Central de suporte

Seja bem-vindo ao seu portal de atendimento.

Um painel único para chamados, briefings e documentos essenciais. Abrir, acompanhar e concluir nunca foi tão simples.

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Resposta rápida Fluxo seguro Histórico completo

Visão rápida

Escolha a ação principal e acompanhe tudo no mesmo lugar.

  • Chamados
    Abra, acompanhe e avalie cada atendimento.
  • Briefings (em breve)
    Controle completo das demandas de marketing.
  • Documentos
    Modelos e solicitações sempre atualizados.
Entender o fluxo

Tudo organizado para cada departamento.

O Portal T.I.C. Livá centraliza abertura de chamados internos.

Chamados
Atendimento centralizado

Abra chamados, acompanhe devolutivas e avalie o atendimento ao final.

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Usuários
Novos acessos

Solicite cadastro e permissão para sistemas e contas corporativas.

Solicitar acesso
Dispositivos
Inventário rápido (em breve)

Solicite computadores, celulares e acompanhe o inventário do setor.

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Documentos
Modelos prontos (em breve)

Acesse documentos oficiais para solicitações e procedimentos.

Ver documentos

Como funciona o portal.

Do pedido à conclusão, tudo fica registrado e transparente para você e para o time.

1
Abra o chamado ou briefing

Selecione o tipo de atendimento, descreva a demanda e anexe arquivos.

2
Acompanhe cada etapa

Notificações e status atualizados, com histórico de cada interação.

3
Finalize e avalie

Conclua a demanda, aprove o resultado e envie seu feedback.